导航层级方便用户查找的核心,是让用户在任何页面都能在三步以内到达目标内容,并且每一步都能看懂“我在哪、还能去哪”。对云南网站设计项目来说,这意味着导航结构要按用户找信息的顺序来分,而不是按公司内部部门或建站者自己的分类习惯来分。判断标准很直接:让一个不熟悉网站的人,只看导航名称,就能猜出点进去会看到什么。
导航层级不是先画菜单,而是先列出用户会怎么找。常见路径有三类:
把这三类路径写下来,再合并重复项,导航骨架就出来了。如果某一类只有一两个页面,不必单独占一级菜单。
对多数云南网站设计项目,建议采用“一级栏目 → 二级栏目 → 内容页”的结构。超过三层,用户容易迷路,也不容易在手机端展开。
判断方法:从首页点任意一个一级导航,再点一个二级项,应该能到达具体内容页或列表页。如果还要再点两次,说明层级过深,可以把中间层合并,或把高频内容提到上一级。
例如一个服务型网站,可以这样分:
这是假设示例,实际分类要按你的业务和用户提问来定。
用户查找时依赖文字线索。“解决方案”“资源中心”“关于我们”这类词,用户往往不知道里面有什么。更有效的做法是用具体名词:
检查项:把导航名称单独抄给一个没看过网站的人,问他“点进去大概会看到什么”。如果答案和实际内容偏差大,就需要改名。
用户查找时不仅要知道下一步去哪,还要知道现在在哪。每个页面应做到:
这里提到的 <h2>、<ul> 等标签只用于说明结构,实际开发时按语义使用即可。面包屑是否显示,取决于页面层级是否清晰;如果网站只有一层,面包屑意义不大。
改完导航后,可以用三个信号验收:
如果其中一项不通过,先改名称和层级,再考虑加搜索框。搜索框是补充,不是导航混乱的替代方案。
下一步:拿一张纸,把你网站现有的一级、二级栏目全部写出来,再对照用户最常问的三个问题,看能否直接对应。对不上的栏目,就是需要调整的起点。